1、删除打印任务。
2、开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler,双击，在常规里面点停止。
3、然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。
4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。
2 个回答
故障原因：
1、因为使用率高、时间久蒙了灰尘造成不进纸，还有就是搓纸轮的磨损。
2、有些也和纸有一定关系。标准70G以上的A4纸因为有一定的挺度，好进。
3、薄的又是裁成小张自定义规格的纸就不好进，甚至会皱。新打印机用可以进，但如果用久又都是灰尘的就要考虑下摩擦力的系数， 还得借手顺势推进去。
二、故障处理方法：
1、卸了前后四角的螺丝，还有要记得把位于打印机右边的辊筒手柄拔掉就可拆开打印机上壳和其他的可拆卸的联杆纸进纸组件。
2、安装回去的时候也得左右边的调换位置，因为都是左边进纸用的多进纸小轮嵌压时可以不压实增加和滚筒的接触。装回去检查一遍无误再通电试机。